ข้อสงสัยของคุณ เราตอบได้ตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาเข้าสู่ระบบบนมือถือ คำตอบแต่ละข้อเขียนตามกระบวนการจริงที่ระบบทำงาน ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่เอาไปใช้กับเว็บไหนก็ได้ เรื่องการเงิน ทีมเราพยายามตอบให้ชัดว่าแต่ละช่องทางทำงานอย่างไร เช่น เมื่อโอนผ่าน PromptPay ระบบจะรับยอดโดยอัตโนมัติเมื่อการโอนสำเร็จที่ฝั่งธนาคาร ส่วน Wallet และ SCB Easy ก็มีขั้นตอนยืนยันที่ต่างกันเล็กน้อย ซึ่งเราอธิบายไว้ในส่วนคำถามด้านล่าง สำหรับคนที่เข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าจะอยู่ระยองหรือที่ไหนก็ตาม สามารถอ่านขั้นตอนเหล่านี้ได้โดยตรงบนหน้าจอโทรศัพท์ได้เลย ไม่จำเป็นต้องสลับไปเปิดบนคอมพิวเตอร์